Die IATF 16949 ist eine global anerkannte und speziell für die Automobilindustrie entwickelte Qualitätsmanagementnorm. Die von der International Automotive Task Force (IATF) konzipierte Norm hat die Aufgabe, robuste Prozesse zu etablieren. Das Ziel ist, Fehler in Produkten und Prozessen zu vermeiden und Risiken zu minimieren. Der Nutzen der IATF 16949 ist umfassend: Die Norm ermöglicht eine kontinuierliche Verbesserung von Produkten und Prozessen sowie die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Zudem befähigt die Norm Unternehmen, die Konformität mit spezifischen Kundenanforderungen sicherzustellen. Die IATF 16949 fördert Effizienz und Zuverlässigkeit in der gesamten Lieferkette.
Was die IATF 16949 regelt
Aufgabe der internationalen Norm ist die Entwicklung, Einführung und wirksame Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems für Unternehmen der Automobilindustrie. Das Qualitätsmanagementsystem sieht folgende Ziele unter Berücksichtigung spezifischer Anforderungen und Werkzeuge aus der Automobilindustrie vor:
- Kontinuierliche Verbesserung
- Fokus auf Fehlervermeidung
- Reduzieren von Abweichungen und Verschwendung in der Lieferkette
Damit definiert die Norm in Verbindung mit den anwendbaren kundenspezifischen Anforderungen die grundlegenden Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem für die Automobilproduktion, den Service sowie Zulieferer. Merkmal der IATF 16949:2016 ist eine starke Kundenorientierung. Input von Zertifizierungsstellen, Auditoren, Lieferanten und Erstausrüstern (OEMs) hat die Entwicklung dieses internationalen Standards wesentlich mitgeprägt.
Die IATF 16949:2016 löste im Oktober 2016 die Norm ISO/TS 16949:2009 ab.
Einordnung der IATF 16949
Die Norm IATF 16949 ist vor allem durch den Beitrag der nordamerikanischen und europäischen Automobilindustrie bestimmt. Der gemeinsam von den IATF-Mitgliedern entwickelte Standard basiert auf der EN ISO 9001.
Das Regelwerk fokussiert auf die kontinuierliche Verbesserung der System- und Prozessqualität und letztendlich der Produktqualität von Unternehmen. Das Hauptaugenmerk liegt auf den Bereichen Entwicklung und Fertigung. In diesem Zusammenhang erfolgt die Betrachtung der jeweiligen Entwicklungs- und Produktionsprozesse. Das Regelwerk weist darüber hinaus einen risikobasierten und prozessorientierten Ansatz auf, bei dem die Fehlerverhütung im Vordergrund steht.
IATF 16949:2016 und ISO/TS 16949:2009 – die Unterschiede
Die IATF 16949:2016 ist der überarbeitete Nachfolger der von der International Automotive Task Force eingeführten ISO/TS 16949:2009 und ersetzt damit die alte Norm. Verglichen mit der ISO/TS 16949 verlangt die aktualisierte Norm IATF 16949:2016, dass die Organisation Verbesserungsmöglichkeiten identifiziert und ermittelt. Das Ziel ist die Kundenzufriedenheit zu erhöhen sowie eine verbesserte Qualität und Effizienz in der Lieferkette zu erreichen. Es sind auch neue Anforderungen für Korrekturmaßnahmen enthalten. Auch die Software auf Mitarbeiter- und Kunden-Geräten muss mitberücksichtigt werden. Damit ist die Gesamtanzahl der Anforderungen deutlich erhöht. Die IATF 16949:2016 verlangt generell mehr Dokumentation als die ISO/TS 16949.
Diese Unterschiede weisen IATF 16949:2016 und ISO/TS 16949:2009 im Detail auf:
- Erhöhte Anforderungen: Die IATF 16949 enthält im Vergleich einige Dutzend erweiterte oder präzisierte Anforderungen bzw. zusätzliche Anforderungen.
- Dokumentation: Die Anforderungen an dokumentierte Vorgaben und Nachweise sind im Vergleich in der IATF 16949 deutlich strenger.
- Gerätesoftware: Die IATF 16949 bezieht auch auf die Software, die auf Mitarbeiter- und Kundengeräten installiert ist.
- Audits und Zertifizierungsprozesse: Für Audits und Zertifizierungsprozesse sind in der IATF 16949 wesentliche Aktualisierungen vorgesehen.
- Unternehmensverantwortung: Ein neuer Schwerpunkt der IATF 16949 ist der Themenkomplex Unternehmensverantwortung einschließlich der Aspekte des Prozessverantwortlichen sowie der Prozesseffektivität und -effizienz.
- Best Practice: In der IATF 16949 sind Informationen enthalten, was in der Automobilindustrie als Best Practice gilt.
IATF 16949 und ISO 9001
Die IATF 16949 ergänzt den allgemeinen Standard für Qualitätsmanagementsysteme ISO 9001 um jene Anforderungen, welche für die Automobilindustrie spezifisch sind. Schwerpunkte sind
- Kundenzufriedenheit
- Fehlervermeidung
- Kontinuierliche Verbesserung
- Reduzieren von Abweichungen in der Lieferkette
Demnach darf die IATF 16949:2016 nicht als eigenständiger QMS-Standard angesehen werden. Vielmehr ist sie eine Ergänzung zur ISO 9001:2015. Valide Zertifizierungen müssen daher beide Standards umfassen.
Vorteile einer Zertifizierung nach IATF 16949
Für viele Unternehmen, die in der Automobilindustrie direkt zuliefern, aber auch für Vorlieferanten, ist die Zertifizierung nach IATF 16949 quasi zwingend erforderlich: Der Standard ist international anerkannt und gültig. Er stellt die entscheidende Voraussetzung dar, um Automobilhersteller beliefern zu können.
Darüber hinaus hat die Umsetzung der im Standard definierten Anforderungen zusätzliche Vorteile für das umsetzende Unternehmen:
- Die IATF 16949 erfüllt die international gültigen Systemanforderungen für Qualitätssicherheit und kann in bereits bestehende Managementsysteme integriert werden.
- Die Anforderungen der Automobilhersteller an ihre Lieferanten werden durch die Implementierung der Norm in der Regel vollständig oder nahezu vollständig erfüllt.
- Sowohl die Prozess- und Produktqualität als auch die gesamte Wertschöpfungskette lassen sich durch die Umsetzung der Norm in Form einer Effizienzsteigerung optimieren. Wichtiger Bestandteil jedes Audits ist die kontinuierliche Verbesserung von Kennzahlen und Produktivität. Beispiele dafür sind eine Verringerung der Verschwendung und Streuung in der Lieferkette.
- Der Standard fokussiert sehr klar auf Planung und Prävention. Dadurch ergibt sich in der Regel eine erhebliche Kostenreduktion.
- Die Zertifizierung verbessert die Reputation des Unternehmens bei Kunden und Partnern.
Wer benötigt die Zertifizierung nach IATF 16949
Die Zertifizierung nach IATF 16949 ist für alle Unternehmen der Automobilindustrie in der gesamten Lieferkette relevant. Damit sind nicht nur Hersteller, sondern auch Direktlieferanten und Vorlieferanten eingeschlossen. Die Zertifizierung ist zudem für Unternehmen der Serien- und Ersatzteilproduktion sowie Anbieter von wertschöpfenden Dienstleistungen entscheidend.
Eine Zertifizierung nach IATF 16949 ist drei Jahre gültig. Eine Bestätigung der Zertifizierung ist jährlich von IATF-zertifizierten Auditoren akkreditierter Zertifizierungsgesellschaften erforderlich. Nach Ablauf der dreijährigen Gültigkeit erfolgt eine Re-Zertifizierung für weitere drei Jahre. Wiederum ist jeweils eine jährliche Bestätigung notwendig. Zertifizierungsgesellschaften erlangen die Akkreditierung durch Zulassung seitens der IATF.
Unternehmen müssen eine umfängliche Zahl definierter strikter Anforderungen erfüllen, um die IATF 16949-Zertifizierung zu erlangen. Durch Erfüllung dieser Anforderungen wird sichergestellt, dass das Qualitätsmanagementsystem des jeweiligen Unternehmens den spezifischen Anforderungen der Automobilindustrie entspricht. Bestandteil der Anforderungen ist die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 sowie der zusätzlichen Anforderungen laut IATF 16949. Ergänzend müssen regelmäßig interne Audits durchgeführt werden, damit die Normkonformität überprüft und Schwachstellen frühzeitig identifiziert werden. Alle mit Aspekten des Standards betrauten Mitarbeiter müssen eine Schulung absolvieren, um die Anforderungen korrekt umsetzen zu können. Als zusätzlicher zentraler Bestandteil ist ein effektives Risikomanagement erforderlich. Dieses hat die Aufgabe, Fehler zu vermeiden und die Prozesssicherheit zu gewährleisten. Für die Zertifizierung kann das erforderliche externe Audit durch eine akkreditierte Zertifizierungsstelle erst nach der erfolgreichen Umsetzung aller genannter Maßnahmen erfolgen.
Für den eigentlichen Zertifizierungsprozess werden in der Regel zwischen drei und fünf Wochen veranschlagt. Voraussetzung für die Einhaltung der genannten Dauer ist, dass alle Anforderungen der Norm bereits valide umgesetzt sind.
Die Anforderungen für die Zertifizierung nach IATF 16949:2016 sind im IATF-Dokument ‚Rules for achieving and maintaining IATF recognition‘ definiert.
